編者按:8月23日~8月25日,《商用汽車新聞》編采團隊6人奔赴上海,進行了為期3天的世博服務用車大調查。本次調查的重點為與世博相關的公交線路、旅遊包車、公路客運和專用車的情況,以及新能源客車運行情況和企業服務保障的情況,總結出了三大亮點。
新能源汽車表現尚可
世博會期間,共有純電動、混合動力、燃料電池等1017輛各類新能源車輛投入示範運行。其中,純電動汽車輛,包括純電動客車120輛,超級電容客車61輛,純電動場館車140輛;混合動力汽車500輛,包括混合動力客車150輛,混合動力轎車350輛;燃料電池汽車196輛,包括燃料電池客車6輛,燃料電池轎車90輛,燃料電池觀光車100輛。321
beijingaoyunhuihou,haimeiyounagechengshizhankairucidaguimodexinnengyuanqicheshifanyunxing。keyishuo,shibohuishangxinnengyuankechedeyunxingzhuangkuang,zuyifanyingchuliangnianlaixinnengyuankechechanyehuadejinzhan。
猶記得2008年,京津混合動力公交車的運行時發現問題不少,甚至有的車出現半路拋錨的情況。在天津,新能源客車的示範也變成了發現問題、解決問題的試驗。
cicishanghaishibohui,zongtilaikan,cheliangyunxingpingwen,xingshisuduhexushilichengjunyoujiaodafududetigao。yitoufanglechundiandongkechedeshibodadaoyuejiangxianweili,cheliangshisujibenbaochizai40公裏左右,單日行駛裏程達到170公裏以上,每日充電次數在2~3次,做到了日承載客流量十幾萬人次。
從(cong)負(fu)責(ze)新(xin)能(neng)源(yuan)客(ke)車(che)運(yun)營(ying)的(de)公(gong)交(jiao)企(qi)業(ye)的(de)反(fan)饋(kui)來(lai)看(kan),車(che)輛(liang)還(hai)沒(mei)有(you)出(chu)現(xian)過(guo)影(ying)響(xiang)運(yun)營(ying)的(de)大(da)問(wen)題(ti),萬(wan)公(gong)裏(li)保(bao)修(xiu)頻(pin)次(ci)在(zai)合(he)格(ge)線(xian)以(yi)內(nei),出(chu)勤(qin)率(lv)近(jin)期(qi)做(zuo)到(dao)了(le)100%,切實承擔起園區內客運的重擔。但是車輛仍有一些小毛病,如匹配不好、節油率不高、使用不便等。在改進小毛病的同時,公交企業的維保經驗得以積累,客車企業的製造水平得以提升。
旅遊客運市場火爆
8月22日,上海世博會迎來了最火的周末,截至當天19時30分,入園參觀人數達48.35萬,與21日的入園人數相加,達105.18萬人,創下世博會開幕以來雙休日參觀者人數新高。
據介紹,世博客流激增的情況從7月就開始了。外地來滬的多位旅遊包車司機表示,6月至今是他們生意最好的時候,一個月的收入可以達到3萬元,平均下來也有1萬元。這種狀況有望一直持續到世博閉館。按照7000萬人次的客流量預計,上海旅遊客運市場的潛力依然巨大。
從停車場就可以看出這一點。據當地旅遊客運企業和司機介紹,6月,世博24個停車場裏大部分都停滿了車輛,相比較起來,8月算是稍微淡了一點。但《商用汽車新聞》在走訪了2、3、17號停車場後,絲毫看不出淡季的跡象,不同省份、不同品牌的客車在這裏都能找到。上海衡建旅遊汽車服務有限公司總經理徐建告訴《商用汽車新聞》記者,世博會期間,衡建每月運送旅客20000多人次,充足的客流量使得營業額翻番,利潤同比增長30%左zuo右you。在zai世shi博bo會hui開kai幕mu前qian,衡heng建jian就jiu決jue定ding增zeng加jia運yun力li,擴kuo大da保bao有you量liang。如ru今jin,這zhe一yi決jue定ding讓rang衡heng建jian賺zhuan得de盤pan滿man缽bo滿man。在zai采cai訪fang中zhong,不bu少shao司si機ji也ye表biao達da了le同tong樣yang的de意yi思si:現在車輛緊缺,車輛保有量大、車型較大的企業最賺錢。
在一片利好聲中,也有人發出了這樣的擔憂:世博結束後,上海本地和周邊地區因世博而新采購的車輛會否閑置?如今的火爆是否透支了未來旅遊市場的消費能力?
已有旅遊客運企業主動出擊,尋找“後世博”的利潤增長點,比如企業班車、xiaochezulindeng。yeyouyeneirenshijianyi,jieshibohuiqijiguifanlvyoukeyunxingye,jiechuduiguoneilvyoukechedexianzhi,cujinlvyoukeyunburuliangxingxunhuan,huoxucaishishixiangongyingdeyouxiaoliqi。
服務水平再上新高
不同於其他重大賽事和活動,世博會的一大特點是持續時間長,這對中國商用車的意義不同於以往。往常10多天至多一個月的賽事,對於企業產品和服務的考驗大多是短暫的,而為期6個月的世博會,考驗的是產品的可靠性和企業的服務保障體係。所以,上海世博會可以說是中國商用車企業的一次大考。
就jiu產chan品pin而er言yan,中zhong國guo客ke車che遠yuan非fei昔xi日ri阿e蒙meng,在zai世shi博bo園yuan區qu內nei外wai,看kan到dao的de都dou是shi國guo產chan客ke車che。從cong司si機ji口kou中zhong也ye得de知zhi,目mu前qian國guo內nei客ke車che各ge品pin牌pai之zhi間jian的de產chan品pin差cha距ju並bing不bu大da。
更geng重zhong要yao的de比bi拚pin在zai服fu務wu上shang,能neng否fou把ba隱yin患huan消xiao滅mie在zai萌meng芽ya狀zhuang態tai,能neng否fou快kuai速su響xiang應ying並bing解jie決jue問wen題ti,需xu要yao多duo方fang配pei合he。為wei此ci,入ru圍wei世shi博bo會hui服fu務wu用yong車che的de品pin牌pai,無wu不bu使shi出chu“十八般武藝”。在(zai)走(zou)訪(fang)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),各(ge)企(qi)業(ye)為(wei)了(le)保(bao)障(zhang)零(ling)故(gu)障(zhang)運(yun)營(ying),均(jun)製(zhi)定(ding)了(le)符(fu)合(he)企(qi)業(ye)實(shi)際(ji)的(de)保(bao)障(zhang)方(fang)案(an)。有(you)的(de)提(ti)前(qian)預(yu)防(fang),有(you)的(de)實(shi)時(shi)聯(lian)動(dong),有(you)的(de)多(duo)重(zhong)保(bao)障(zhang)。正(zheng)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)通(tong)力(li)配(pei)合(he),至(zhi)今(jin)世(shi)博(bo)服(fu)務(wu)用(yong)車(che)實(shi)現(xian)了(le)零(ling)故(gu)障(zhang)。
